 |
| 与客户初步交流，了解客户的培训需求，设想和目标，目前存在的主要问题以及其他基本相关信息 |
|
 |
|
 |
| 简拓咨询师以专业问卷调查等形式，与参加人员进行直接沟通，深入了解他们的工作内容，职责，背景，工作中的问题和困惑以及对培训的期望 |
|
 |
| 咨询师根据调研的结果，与客户培训负责人深入沟通，为客户量身订制个性化的内训方案，与客户讨论修订并经客户确认 |
|
 |
| 培训目标细化分解，编排和完善课程内容，结合客户现状进行案例选取，打印个性化内训内容 |
|
 |
| 专业咨询师为客户实施精心准备的内训，使学员能够成功地将课堂上的概念和自身实践经验相结合，反思过去的工作，超越旧的思维模式，最终达到学以致用 |
|
 |
| 每位学员填写《培训课程评估表》，对内训内容，形式，收益，顾问做出全方位评估，评估结果由客户培训负责人直接提交到简拓咨询 |
|
 |
| 根据《培训课程评估表》，咨询师总结内训经验，提出下一步培训建议；学员可以继续与咨询师沟通，共同探讨解决实际工作中遇到的问题 |
|
